Проблемы с оплатой и счетами от Мосэнергосбыт - что делать, если пришел неожиданный и огромный счет?
опубликован 19.06.2015, 23:43
В ноябре 2013 года заменила счетчик у Мосэнергосбыт. Там же мне обьяснили что никаких проблем у меня с оплатой быть не может, приходит квитанция и я ее оплачиваю. В Мае мы закинули на счет 5000 тыс и с тех пор мне приходили счета с учетом переплаты. Вчера мне пришел счет 30000 тыс. с декабря 2013 до 15 мая 2015!? я в недоумении! Сходила к ним, мне стали говорить что на почту счета отправлялись, и я должна разбираться с почтой! А то что я оплачивала это был средний счет. Что мне теперь делать? Счета не приходили, а те что я получала я оплачивала и думама что ничего не должна.. И мне никто не говорил что я теперь должна сама снимать показания счетчика и относить в мосэнергосбыт! Я первый раз об этом сегодня узнала! Я никогда не оставляю чеки без оплаты, очень боюсь проблем. А сейчас не знаю что делать!?
Зайдите в личный кабинет (на сайте мосэнерго) и все станет ясно- какие показания были, как вы оплачивали и тд
И на будущее, передавайте показания через ЛК
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой электроэнергии - требуют ли возврата переплаты и взятых денег?
Мосэнергосбыт выставил мне неправильный счет за электричество - как защитить свои права?
Как оспорить доначисление в размере 200 тысяч рублей от компании Мосэнергосбыт?
Некорректное начисление задолженности за газ - как решить проблему?
Незаконные действия счетчика на воду - отсутствие пломбы и перерасчет с 0 показаний
Оспаривание повышенного счета за газ - владельцы дому обнаружили следы вмешательства на счетчике, несмотря на прошедшую поверку
Вопросы начисления за воду по счетчику - задержка передачи показаний и сомнения в правомерности начислений
Отказ в перерасчете по показаниям счетчика - законно ли и что делать?
Необходимость составления акта при поступлении неправильного счета от Петроэлектросбыта и дальнейшие действия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут