Обратная сторона зарплатной карты Сбербанка - банк списал все деньги с моей карты для погашения задолженности по кредиту

В середине 2013 года я оформил в Сбербанке кредитку с лимитом 110 000 рублей. Вносил около 5 платежей потом возможности оплачивать кредитку не стало. В феврале 2015 года стал зарплатным клиентом Сбербанка, т.к. являюсь госслужащим и мне на работе выдали зарплатную карту Сбербанка! Каждое 20 число месяца день зарплаты, и я три раза снимал ее с данной карты только правда все разы прям в день зарплаты, сразу как деньги приходили на карты моих коллег я тут же бежал снимать со своей в этот же час так сказать! Проблем не было, и вот тот день злополучный настал: всем пришли деньги все коллеги снимают с карт зарплату а мне нет, я весь в недоумении пошел в офис Сбербанка, там девушка карту посмотрела я ввел пин код дал ей паспорт и сказала что, ну я и ждал, прошло 4 часа, я в недоумении поехал в другой более крупный отдел Сбербанка, стою в очереди дождался операциониста (т.к. почему то только у одной из девушек имелась в рабочем состоянии какая то база которая поможет мне решить эту проблему, все пинали меня друг к другу что мол Я Вас перенаправила, идите к ней в то окно... ну дождался значит наконец сел к очередной операционистке, и тут она также констатирует факт, что деньги поступили на расчетный счет, а на карте их нет странно... Делает удивленный вид... После чего она куда то звонит ей говорят там что типо у него долг просрочка по кредитной карте, и все деньги 100% все 44 тыс. 70 рублей единственный мой доход и средства к существованию списаны под ноль в счет погашения долга по кредитке! Звонков от Сбербанка не было, писем тоже, вот так вот тихо и спокойно в один из как бы казалось светлых дней получения Зар Платы меня просто я считаю обокрали! Оставив по сути на улице т.к. я снимаю жилье и платить за него мне реально теперь не чем, что делать не знаю... что то можно сделать? Как то обжаловать это либо еще как то? но ведь не может же банк лишить меня всего и разом... выкинув на улицу из сьемной квартиры, без денег даже для проезда на работу, и без средств к существованию вообще... помогите пожалуйста дельным советом!?)) если претензию писать то что отразить и куда нести?)

Большое спасибо за понимание...