Отсутствие выплат зарплаты в банке - проблемы и несоблюдение обязательств

Работаю в банке с 13.05.2015. Сегодня 20.06.2015 и мне до сих не выплатили ни аванс, ни расчет. Как только я устроилась на работу, мне оформили карту, на которую должны были перечислять деньги. В банке имеется своя компьютерная программа, где каждый сотрудник может посмотреть всю информацию о себе (Дата приема, должность, график работы, планы и также начисленную з/п). Так вот в этой программе я вижу, что деньги мне причесляются, видно и аванс, и расчет. Но на самой карте денег нет. Я сказала об этом руководству, на что мне ответили - разбирайся сама. Посоветовали обратиться к IT сотрудникам, ссылаясь на то, что это техническая ошибка. Я обратилась к данным сотрудникам, переписка у нас идет в чате, на что они мне отвечают, что в течении 3-х дней деньги придут. Я жду 4 дня - ничего не поступило. Я снова обращаюсь к сотрудникам - ответ тот же (ждите 3 дня). Я жду - снова ничего. Ощущение, что у них это шаблон. Говорю об этом начальству - они пожимают плечами - типа ничего сделать не могут. И такое уже длится больше месяца. В компьютере деньги есть, а по факту их нет. Что делать не знаю. Я на испытательном сроке - ругаться особо не хочется. Но подумываю уходить... Не ожидала такого от организации под названием БАНК.