Муж пришел проверить долг по карте ОТП и обнаружил задолженность в 7000 рублей, несмотря на погашение долга в 2013 году - как действовать в такой ситуации?
Вопрос №7173755
из г. Арзамас
опубликован 20.06.2015, 20:18
опубликован 20.06.2015, 20:18
Муж в 2013 году погасил долг по карте ОТП и ликвидировал ее, в этом году в мае пришло письмо от ФАСП о том, что у него имеется задолженность перед ними в размере 500 рублей. Работники банка объяснили, что данная задолженность образовалась за пользование картой, т.к. не был закрыт счет. Нами сразу был погашен этот долг и муж позвонил в банк с просьбой закрыть счет и прислать уведомление. Однако вместо уведомления пришло еще одно письмо от банка о том, что имеется задолженность в размере 400 рублей. После звонка в банк выяснилось, что у мужа имеется долг перед банком в размере 7000 рублей (который он оплатил в 2013 году). Банк в течении 2-х лет молчал, никаких писем, смс или чего-то подобного небыло. Чек об оплате у нас имеется, но банк утверждает, что оплаты небыло и грозят выездом коллекторов. Что нам делать? Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата прошла успешно, но штраф выписали - проблема со смс-уведомлениями от Тинькофф?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Банк требует оплаты долга, который был закрыт в 2010 году - исковой срок давности вопрос
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Коллекторы продолжают требовать оплату за закрытую кредитную карту - насколько корректно и что делать в этой ситуации?
Кредит погашен, но появилась новая задолженность - что делать?
Банк требует погашения непогашенной задолженности за неиспользованный расчетный счет, открытый в 2007 году
Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?
Ошибочная задолженность по досрочно погашенному кредиту - проблема со счетом и несостоявшиеся уведомления от банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут