Как наказать этот нерадивый сервис за 2,5 месяца без телефона и потраченные деньги?
Вопрос №7177305
из г. Москва
опубликован 21.06.2015, 12:39
опубликован 21.06.2015, 12:39
В сентябре 2014г купила смартфон, до 7 марта была в восторге. И вдруг он выключился и не на что не реагировал! Пошла в магазин, в котором покупала. Они отправили на сервис. В сервисе через день мне сняли телефон с гарантии из-за механического повреждения(трещина на дисплее). И убедили что все проблемы из-за дисплея, и если я хочу, чтобы смартфон работал, то нужно менять дисплей. Замена вышла в круглую сумму, но я согласилась. Когда через 40 дней( долго ждали запчасть) они мне его отдали, он не видел сеть. Я отнесла его опять в сервис. В итоге я его им носила ещё 3 раза. Сеть он видел только на улице. И на третий раз на 20-й день ремонта они мне сказали что смартфон неисправен, полетела материнская плата, сама собой или я ей помогла. Помогите, люди добрые! Подскажите, куда идти? Как наказать этот нерадивый сервис за 2,5 месяца без телефона и потраченные деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент оплатил дисплей, но телефон оказался неисправен - что делать?
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Телефон после ремонта начал выдавать проблемы - зелёные полосы на экране.
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Экспертные заключения - заводской брак и повреждения после ремонта в неавторизованном сервисе
Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи после 36 дней неполадок?
Сломался дисплей Nokia e52/Z - проблемы с гарантийным ремонтом и недостаточный ответ из Москвы
Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут