После того как вставили эту флешку в GPS начались проблему со всем устройством.

Купил муж штатное головное устройство в машину через интернет магазин, который находится в Краснодаре. Устройство пришло из Китая на прямую, якобы от производителя как нам сказал представитель интернет магазина. Установили все вроде бы не чего, но не работал GPS. Позже сказали нужны флешка с картами, которая идет почтой России к моему мужу. Ждите вообщем. Тут спустя почти месяц мы дождались обычное письмо, даже не заказное, а самое обычное, которое могло и затеряться и отследить его не как нельзя! Вообщем в письме была та самая флешка и гарантий талон от интернет магазина в Краснодаре. Хороший ход выслать нам его после получения товара. Самое интересное было дальше. После того как вставили эту флешку в GPS начались проблему со всем устройством. Обращались в магазин. Там сказали, что наверное проблема в флешке, опять таки они нам сами ее и прислали. Потом начало выбивать не понятную ошибку во всем устройстве, пользоваться нормально магнитофоном мы уже не могли. Обратились опять в магазин. Нам сказали делать пере прошивку, которую нам скинул этот же магазин. Устройство не перепрошилось, а зависло и на этом все. Теперь интернет магазин дает заднюю. Типа вы же сами перепрошивали и т.д. Хотя изначально из за того что мы в Крыму они в Краснодаре, нам было предложено самим это сделать. Дело в том что у мужа все разговоры с представителем магазина записывались, на телефоне установлена программа которая пишет разговоры. И мы несколько раз переслушали запись. И там сам представитель уверяет, что если даже вдруг мы что то не так сделаем, он нам все сам восстановит если мы вышлем в Краснодар. Но на данный момент интернет магазин отморозился и сказал все высылать в Москву не понятно куда. Как действовать в данной ситуации? Больше всего хочется наказать сам магазин за такую хорошую технику, которую они продают по 25000 рублей и срок службы у нее был чуть больше месяца. Меня удивляет еще гарантийник на котором кроме подписи нет даже печати. Что то мне кажется это шарашкина контора, которая рассчитана на не опытных граждан. Очень хочется по закону наказать этих деетелей. И еще оплата была не на реквизиты, а на личную карту.