Неисправности и претензии - возможность возврата денег за неисправный напольный вентилятор
Вопрос №7185932
из г. Екатеринбург
опубликован 22.06.2015, 12:56
опубликован 22.06.2015, 12:56
Купил напольный вентилятор, в магазине при мне его не распаковывали и не проверяли. Привез домой, приступил к сборке. Пластиковая гайка посредством которой вентилятор крепится к нижнему основанию на котором сия конструкция стоит оказалась сломанной. При дальнейшем осмотре оказалось, что провод питания немного опален прямо на выходе из вентилятора. 15 суток с момента покупки еще не прошло. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, Вы вправе. Продавец руководствуясь ст. 18 ФЗ РФ ОЗПП обязан вернуть за не качественный товар деньги, обменять товар на аналогичный.
Дополню, Вам необходимо обратиться до истечения 15 дневного срока и подтверждением факта Вашего обращения к продавцу в указанный срок будет претензия с отметкой продавца о ее получении.
22.06.2015, 13:08
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Вентилятор сложно-технический товар.Вам придется сейчас доказать,что сломан не по вашей вине.....
22.06.2015, 13:23
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с напольным вентилятором - поцарапана и погнута защитная решетка. Магазин отказывается заменить. Как поступить?
Гарантийный талон не заполнили при покупки
Проблемы с покупкой в интернет-магазине - поврежденный вентилятор и отказ магазина принять его обратно
Шумный вентилятор соседей этажом ниже мешает нашему отдыху - что делать и какие права есть у жильцов?
Возможность обмена вентилятора с поврежденным корпусом при покупке в магазине
Возврат вытяжного вентилятора из магазина - проблема с запуском и возможность возврата
Проблемы с вентиляторами от фирмы Пассаж - невозможность замены поврежденных лопастей.
Возможно ли вернуть и получить компенсацию за неисправный сварочный аппарат через 2 месяца после покупки?
Проблема с заменой салонного вентилятора и резистора в автомобиле Seat
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут