Возможности отказа от выкупа посылки после заказа в интернете - права и риски
Вопрос №7189503
из г. Чусовой
опубликован 22.06.2015, 18:42
опубликован 22.06.2015, 18:42
Я необдуманно заказала в интернете крем, но почитав отзывы - передумала его выкупать. Сейчас он находиться на почте, а мне на телефон приходят смс с угрозами судебного разбирательсва. Имею ли я право не выкупать посылку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Мария! Согласно ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
22.06.2015, 18:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?
Как отказаться от получения посылки с винирами на почте
Можно ли отказаться от выкупа заказанного товара и как защитить свои права потребителя?
Угрозы по телефону из-за нежелания выкупить заказанный крем - правда или вымысел? Как защитить себя и куда обратиться
Отказ от выкупа посылки с интернет-заказом - Вопросы о суде, угрозы и обязанности по оплате доставки
Отзывы о мошенническом сайте - как наше сомнение оказалось обоснованным и обсуждение возможности судебных исков
Отказ от заказа и соблюдение прав - могу ли я не забрать посылку и игнорировать требования?
Заказала через интернет-магазин товар, а теперь передумала. Имею ли я права не выкупать на почте свою посылку.
Штраф за не забранную посылку на почте - какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут