Можно ли отказаться от выкупа заказанного товара и как защитить свои права потребителя?
Вопрос №10721524
из г. Краснодар
опубликован 04.06.2016, 06:28
опубликован 04.06.2016, 06:28
Заказала через интернет крем для лица. Но пообщавшись с подругами, которые покупали этот крем-передумала его выкупать на почте, т.к. подругам он не помог. Мне шлют смс на телефон с угрозами, что подадут на меня в суд. Слышала, что есть статья закона о защите прав потребителя, в которой говорится, что я имею право отказаться выкупить товар. Правда ли это? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, правда. ст. 32 закона. Потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически понесенные затраты. Вот на эти затраты на Вас вправе подать в суд. Но это уже их проблемы. И доказывать азмер этих затрат, тоже будут обязаны они.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
04.06.2016, 06:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Возможности отказа от выкупа посылки после заказа в интернете - права и риски
Проблемы с доставкой посылки - Что делать, если товар оказался сомнительным и почта требует выкуп? Как защитить свои права?
Проблема с отказом от невыкупленного товара в интернет-магазине - правовые аспекты и последствия
Проблемы после отказа от заказа в интернет-магазине - Что делать, если получаешь угрозы судебного разбирательства?
Угрозы по телефону из-за нежелания выкупить заказанный крем - правда или вымысел? Как защитить себя и куда обратиться
Артродокс - обман или лекарство? Имеет ли право потребитель отказаться от покупки?
Угроза судебного разбирательства за отказ выкупа товара из интернет-магазина
Может ли интернет-магазин добавить меня в базу НКБС и отказать в кредите из-за отказа от покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут