Неисправности и неполадки с душевой кабиной - Как защитить свои права как потребитель
Вопрос №7196071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.06.2015, 11:48
опубликован 23.06.2015, 11:48
3.06.14 в небольшом магазине купила душевую кабину, привезли 30.06.14, устанавливал их сантехник.
На протяжении всего года течет из сливного отверстия на пол, все разы ремонтировал их сантехник, сейчас пока не течет (не знаю надолго ли), зато порвался шланг подвода горячей воды-опять сантехник их там ковырялся, на второй раз купания опять потекло.
Начиная с 25.06.15 и в течении 2-х недель я сантехнику дозвониться не могла (не брал трубку), звонила не раз в магазин-обещали, что скажут ему и он приедет.
18.06 написала заявление где просила ремонта в течении 2-х дней (до 20.06 включительно), либо другого сантехника и возмещение магазином затрат на него, либо обмен на аналогичную кабину
Подписал директор, обещал что сантехник придет 22.06 (т.к. Его нет в городе). В общем никто не пришел.
Что я могу предпринять в отношении этого магазина по закону о защите прав потребителей или по какому то другому?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться в суд с иском о возврате стоимости, если все документы на руках. Предыдущие ремонты как-то документировались?
23.06.2015, 11:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правила оформления и получения возмещения материального ущерба в случае поломки приобретенных фитингов сантехником
Проблемы с сантехникой из магазина - как добиться возмещения и независимой экспертизы
Получена предложение о скидке на сантехнику с дефектами - что выбрать?
Сантехник отказался устранять протечку после установки душевой кабины - как защитить свои права?
Ответственность за замену сантехники на общей кухне коммунальной квартиры без приватизации - кто должен оплачивать ремонт?
Как решить спор с покупателем по поводу установки душевой кабины без договора и возможные последствия
Консультация по услугам магазина сантехники
История о мошеннике-ремонтнике - как защититься и наказать его?\n\n1.
Как защитить свои права после проблем с сантехниками и затоплением соседей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут