Неисправности и неполадки с душевой кабиной - Как защитить свои права как потребитель
Вопрос №7196071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.06.2015, 11:48
опубликован 23.06.2015, 11:48
3.06.14 в небольшом магазине купила душевую кабину, привезли 30.06.14, устанавливал их сантехник.
На протяжении всего года течет из сливного отверстия на пол, все разы ремонтировал их сантехник, сейчас пока не течет (не знаю надолго ли), зато порвался шланг подвода горячей воды-опять сантехник их там ковырялся, на второй раз купания опять потекло.
Начиная с 25.06.15 и в течении 2-х недель я сантехнику дозвониться не могла (не брал трубку), звонила не раз в магазин-обещали, что скажут ему и он приедет.
18.06 написала заявление где просила ремонта в течении 2-х дней (до 20.06 включительно), либо другого сантехника и возмещение магазином затрат на него, либо обмен на аналогичную кабину
Подписал директор, обещал что сантехник придет 22.06 (т.к. Его нет в городе). В общем никто не пришел.
Что я могу предпринять в отношении этого магазина по закону о защите прав потребителей или по какому то другому?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться в суд с иском о возврате стоимости, если все документы на руках. Предыдущие ремонты как-то документировались?
23.06.2015, 11:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
783
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 297
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Правила оформления и получения возмещения материального ущерба в случае поломки приобретенных фитингов сантехником
Проблемы с сантехникой из магазина - как добиться возмещения и независимой экспертизы
Получена предложение о скидке на сантехнику с дефектами - что выбрать?
Сантехник отказался устранять протечку после установки душевой кабины - как защитить свои права?
Ответственность за замену сантехники на общей кухне коммунальной квартиры без приватизации - кто должен оплачивать ремонт?
Как решить спор с покупателем по поводу установки душевой кабины без договора и возможные последствия
Консультация по услугам магазина сантехники
История о мошеннике-ремонтнике - как защититься и наказать его?\n\n1.
Как защитить свои права после проблем с сантехниками и затоплением соседей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут