Проблемы с комбинированной уф+led лампой - жжение рук и отказ компании в возврате денег
Вопрос №7198628
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.06.2015, 15:32
опубликован 23.06.2015, 15:32
Была куплена комбинированная уф+led лампа в подарок девушке. При проверке дома было выявлено что лампа сильно нагревается и оказывает неприятное жжение руки. На третий день с момента покупки было написано заявление на возврат денежных средств по причине нагрева и жжения рук. спустя еще три дня прислали отказ о возврате по причине соответствия всех требований в работе лампы. Руководство компании утверждает что они возвраты денежных средств не производят, подлежат только обмену. Как быть в такой ситуации?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам необходимо сделать независимую проверку качества лампы и если брак будет подтвержден, требовать возврата денег и возмещения затрат на проверку. если откажут- через суд.
23.06.2015, 15:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Ответ на претензию по поводу возврата ксеноновой лампы для автомобиля
Возможность замены или возврата неисправной энергосберегающей лампы при наличии чека из магазина Магнит
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Обращение покупателя о возврате сланцев вызвало сложность из-за наличия признаков использования товара
Права покупателя - как поступить при перегоревших диодах в Led лампе для сушки ногтей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут