Не получаю заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги и что делать дальше?
Вопрос №7199575
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.06.2015, 17:06
опубликован 23.06.2015, 17:06
Заказала в интернет магазине. Холодильник. Договор и спецификация и чек об оплате есть. Задерживают поставку. Обещали вернуть деньги в течении 3-х дней. Дозвониться не могу, на письма не отвечают. Что мне делать? Обращаться в прокуратуру?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить им письменную претензию на возврат денег с расчетом неустойки на основе ЗоЗПП.
23.06.2015, 17:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по номерации Приложений и Спецификаций в договоре поставки
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Несогласованные Спецификации и просрочка поставки - будет ли суд одобрять неустойку?
Проблемы с доставкой - что делать, если заказ из интернет-магазина задерживается
Неизвестный интернет-магазин не доставил аудиомагнитолу - стоит ли обращаться в полицию?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Как вернуть деньги за неполученный заказ цветов луковиц в интернет-магазине?
Обманутая клиентка интернет-магазина Технодинамика - возможно ли вернуть деньги, переведенные на счет в Райфанзенбанк?
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут