Организация Связной обманула меня на покупке телефона Леново
Вопрос №7204154
из г. Таштагол
опубликован 24.06.2015, 06:35
опубликован 24.06.2015, 06:35
22.06.2015 купила дочери телефон Леново в магазине Связной покупку оформила в кредит от банка ОТП. Стоимость телефона 4990. адаптеры сим 290 руб. Банк мне одобрил кредит на 12 месяцев с 66,9% годовых. То есть с переплатой в 3917,75 рублей. Я на них согласилась. Но при подписании всех документов оказалось что я должна выплатить 13793,75 руб. я поинтересовалась у продавца почему. Она сказала что это из за рассрочки на 12 месяцев. Кассовый Чек на товар не выдали Дома я все пересчитала и поняла что меня обманули на 4000. Утром я вернулась в магазин и потребовала объяснить. Тогда мне сказали что добавлены страховка за телефон 849 руб и финансовая защита АС 3747 руб. и что я добровольно все подписала. Но мне об этом не было сказано в день покупки не слова. В договорах я тоже не увидела расшифровки суммы. Я потребовала у них товарный чек и расшифровку сумм. Мне ее на следующий день выдали. Что мне делать. Нет желания платить в три раза больше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" за обман следует написать жалобу в Роспотребнадзор.
24.06.2015, 06:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманута при покупке в кредит - Как вернуть товары и расторгнуть договор
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Можно ли вернуть лишние услуги и аксессуары при покупке в магазине Связной
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Проблемы с возвратом денег по некачественному телефону и невозможностью возврата сим-карт
Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?
Недовольная покупка телефона в салоне Мегафон - проблемы с кредитом, навязанные услуги и возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут