Организация Связной обманула меня на покупке телефона Леново
Вопрос №7204154
из г. Таштагол
опубликован 24.06.2015, 06:35
опубликован 24.06.2015, 06:35
22.06.2015 купила дочери телефон Леново в магазине Связной покупку оформила в кредит от банка ОТП. Стоимость телефона 4990. адаптеры сим 290 руб. Банк мне одобрил кредит на 12 месяцев с 66,9% годовых. То есть с переплатой в 3917,75 рублей. Я на них согласилась. Но при подписании всех документов оказалось что я должна выплатить 13793,75 руб. я поинтересовалась у продавца почему. Она сказала что это из за рассрочки на 12 месяцев. Кассовый Чек на товар не выдали Дома я все пересчитала и поняла что меня обманули на 4000. Утром я вернулась в магазин и потребовала объяснить. Тогда мне сказали что добавлены страховка за телефон 849 руб и финансовая защита АС 3747 руб. и что я добровольно все подписала. Но мне об этом не было сказано в день покупки не слова. В договорах я тоже не увидела расшифровки суммы. Я потребовала у них товарный чек и расшифровку сумм. Мне ее на следующий день выдали. Что мне делать. Нет желания платить в три раза больше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" за обман следует написать жалобу в Роспотребнадзор.
24.06.2015, 06:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманута при покупке в кредит - Как вернуть товары и расторгнуть договор
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Можно ли вернуть лишние услуги и аксессуары при покупке в магазине Связной
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Проблемы с возвратом денег по некачественному телефону и невозможностью возврата сим-карт
Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?
Недовольная покупка телефона в салоне Мегафон - проблемы с кредитом, навязанные услуги и возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут