Организация Связной обманула меня на покупке телефона Леново
Вопрос №7204154
из г. Таштагол
опубликован 24.06.2015, 06:35
опубликован 24.06.2015, 06:35
22.06.2015 купила дочери телефон Леново в магазине Связной покупку оформила в кредит от банка ОТП. Стоимость телефона 4990. адаптеры сим 290 руб. Банк мне одобрил кредит на 12 месяцев с 66,9% годовых. То есть с переплатой в 3917,75 рублей. Я на них согласилась. Но при подписании всех документов оказалось что я должна выплатить 13793,75 руб. я поинтересовалась у продавца почему. Она сказала что это из за рассрочки на 12 месяцев. Кассовый Чек на товар не выдали Дома я все пересчитала и поняла что меня обманули на 4000. Утром я вернулась в магазин и потребовала объяснить. Тогда мне сказали что добавлены страховка за телефон 849 руб и финансовая защита АС 3747 руб. и что я добровольно все подписала. Но мне об этом не было сказано в день покупки не слова. В договорах я тоже не увидела расшифровки суммы. Я потребовала у них товарный чек и расшифровку сумм. Мне ее на следующий день выдали. Что мне делать. Нет желания платить в три раза больше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" за обман следует написать жалобу в Роспотребнадзор.
24.06.2015, 06:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
982
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 864
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманута при покупке в кредит - Как вернуть товары и расторгнуть договор
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Можно ли вернуть лишние услуги и аксессуары при покупке в магазине Связной
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Проблемы с возвратом денег по некачественному телефону и невозможностью возврата сим-карт
Можно ли отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку и когда это можно сделать?
Недовольная покупка телефона в салоне Мегафон - проблемы с кредитом, навязанные услуги и возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут