Хотелось бы узнать: получат ли мои помощники из общественной организации защита прав потребителей свои законные

Tasla, Вопрос не совсем понятен: обратившийся к вам - в общественную организацию по защите прав потребителей - клиент имеет на руках только заявление -объяснение, то есть договора с продавцом товара он не заключал?

Ответом на данный момент мне представляется следующее: если разрешите вопрос до суда- то можно в самой претензии к продавцу, в просительной части прописать эти "50%" в стоимостном выражении.

Если нет- Решение вопроса переходит в судебную плоскость.Здесь хорошими помощниками вам будет следующие нормы.

В соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно Бюллетеня Верховного Суда РФ 2006 № 9, С 16:

«…В силу ст.46 ГПК РФ обращение общественного объединения потребителей в суд с заявлением в защиту конкретного потребителя осуществляется по просьбе самого потребителя. При этом специального оформления полномочий общественного объединения доверенностью, выданной потребителем на обращение в суд, не требуется».

Надеюсь, что смогла чем-то помочь)