Обман клиента при покупке автомобиля - Как доказать диллеру недобросовестное поведение и последствия для страховки купленного авто
опубликован 24.06.2015, 18:18
По телефону и личным общением договорились с менеджером отдела продаж о покупке нового авто в требуемые для меня сроки. Продавец заверил, что авто выдадут в необходимые сроки. Для ускорения процесса получения авто предложил произвести полную оплату, т.к. перевод ден. средств банком, предоставляющим кредит требует дополнительного времени. Я согласился. В итоге авто в оговоренные сроки не получил, каско оформлено. При заключении договора купли - продажи мой менеджер отсутствовал в салоне, по телефону сказал что мне поможет его товарищ. При рассмотрении договора увидел сроки получения авто с превышением на 18 дней от даты, оговоренный с моим менеджером. Звоню ему, он не отвечает. Спрашиваю его коллегу, на что он отвечает: Это типовой договор. Не переживайте, какой срок Вам установил ваш менеджер, так оно и будет. Без задней мысли я подписал. Приехав в салон в оговоренные менеджером сроки, авто в салоне нет, руководитель отдела продаж стала объяснять, что не я один такой, что у нее еще 5 авто зависли. Я позвонил в контактный отдел диллера с просьбой проверить записи разговоров, т.к. разговоры велись по единому номеру продавца. Пообещали проверить. Подскажите, как законным путем доказать диллеру факт предоставления заведомо ложных сведений о выдачи оплаченого авто, факта навязывания полной оплаты и в последующем факт обмана клиента. Получается, что они пользуются моими ден. средствами. Еще у меня уже каско оформлена. Как может действовать страховка на автомобиль, которого у покупателя фактически нет. Каско и договор кредитования оформляли по копии ПТС. Заранее спасибо.
Здравствуйте. В этом случае целесообразно в письменном виде установить срок для исполнения обязательства, а в случае неисполнения обязательства в установленные вами сроки, договор нужно расторгнуть, а денежные средства вернуть.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если салон не выдаёт договор купли-продажи после реализации машины?
Прошу Вас дать ответ есть ли у меня шанс бороться с продавцом в данной ситуации.
Как получить машину из салона быстрее и потребовать компенсацию за просрочку?
Салон предлагает дополнительное оборудование и страхование при покупке авто - правомерно ли это?
Как защитить свои права в случае покупки подержанного автомобиля?
Предоплаченное авто из другого города - стоит ли рисковать?
Возвращение косметики в салон красоты - где оформить расторжение договора купли-продажи и кредитования?
Обязан ли салон выдать второй договор купли-продажи при потере первого?
Как вернуть залог за отказ от покупки автомобиля у официального дилера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут