Проблема при покупке нового авто - Менеджер по продажам обманул и задерживает получение автомобиля

Вопрос №7208063 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.06.2015, 13:20

При покупке нового авто столкнулся со следующей проблемой. Менеджер по продажам по телефону заверил меня что при полной оплате авто я получу быстрее. Указал дату получения. В настоящее время салон денежные средства получил, авто в салоне нет. Получается, менеджер специально ввел меня в заблуждение и представил заведомо ложную информацию. Что можете посоветовать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Договор купли-продажи заключен? Если заключен то какой срок в нем указан, если не заключен то какие документы есть?

24.06.2015, 13:26

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 190. Определение срока

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.9 923 отзывa

Срок в соответствии с условиями ДКП.

Условия договора не могут разниться с нормами ФЗ "О защите прав потребителей"

24.06.2015, 13:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 253 отзывa

Если нарушен срок передачи товара обращайтесь с претензией, потом с иском в суд. Лучше всего обратиться за консультацией очно, чтобы юрист посмотрел договор и рассказал, как действовать именно в вашей ситуации. И помните, что в соответсвии со ст. 190 ГК РФ срок может определяться также указанием на событие, которое должно НЕИЗБЕЖНО наступить. Исчисление сроков от даты получения автосалоном ПТС незаконно. Если нужна помощь - обращайтесь.

24.06.2015, 13:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста