Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №7219373
из г. Майкоп
опубликован 25.06.2015, 15:10
опубликован 25.06.2015, 15:10
Заказала телефон в интернет-магазине. Телефон пришел по почте наложенным платежом. Дома включив телефон обнаружила, что он неисправен (сенсор работает только при сильном нажатии, звук раздваивается, при разговоре слышно ужасное эхо, изображение с камеры на много ниже заявленного). Позвонила в магазин, описала проблему, на это мне было сказанно, что при перезагрузке телефона все неисправности должны исчезнуть. А о возврате товара и речи быть не может, т.к. он куплен по акции и денег мне они не вернут. Как мне быть, подскажите, пожалуйста?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным телефоном - неработающее устройство при доставке
Неправильный товар доставлен при заказе в интернет-магазине - что делать?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Оплата и доставка - как вернуть деньги за некорректный товар из интернет-магазина?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Проблемы с заказанным телефоном - подделка, дефекты и отсутствие ответа от интернет-магазина
Получил в Красноярске неправильный телефон из Москвы! Что делать и как вернуть деньги?
Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут