Вопросы следующие - могу ли я на них подать в суд по следующим причинам:
Вопрос №7221270
из г. Москва
опубликован 25.06.2015, 17:48
опубликован 25.06.2015, 17:48
Здравствуйте....такой вот вопрос....
20го мая купил телефон за 9900 + чехол за 2000 и флешку за 2000 в магазине Евросеть....24го выявил, что он неисправен - не горит подсветка телефона - и на следующий день обратился с заявлением вернуть мне мои средства в соответствии с законом о защите прав потребителей.....через 10 дней пришел ответ, мол они желают воспользоваться правом на проверку телефона на наличие качества - в ответ я пожелал воспользоваться своим правом, на присутствие в проведении данной операции...о чем попросил согласовать со мной по телефону (номер оставил) - директор салона на словах просил меня оставить им мои телефон - но подменного у них не было - поэтому я не стал оставлять телефон. вопросы следующие - могу ли я на них подать в суд по следующим причинам:
1. потому что 20 дней на проведении операции на наличие качества прошло, а они так и не позвонили....в законе ведь не написанно, что я обязан им оставить КУПЛЕННЫЙ МНОЮ ЗА НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ телефон.
2. я писал 3 заявления, об ответе ни на одно они так и не уведомили.
3. в третьем заявлении, я жаловался, что они затягивая процесс возврата мне денег - причиняют мне моральный ущерб, так как я не могу звонить (подсветка не горит), и не вижу кто мне звонит.
4. деньги за чехол и флешку мне вернут?
спасибо заранее
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблемы с возвратом телефона в салоне Евросеть - как расторгнуть договор и получить компенсацию?
Проблемы с приобретенным телефоном по акции - возврат денег и возвращение аксессуаров
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут