Пропавший топаз и неисправное кольцо - возможности восстановления золотых серег

Вопрос №7242786 из г. Челябинск
опубликован 28.06.2015, 16:29

В мае прошлого года были приобретены золотые серьги с топазами. Топаз в оправе, которая была закреплена на связующем колечке к серьгам, как подвеска. Сегодня камень пропал. На кончике серьги осталось кольцо с явным производственным дефектом - кольцо оказалось не литым (как должно быть в сравнении с другой серьгой) а с щелью и оба конца сплава сужены конусом к отверстию. Возможно ли обязать продавца о полном восстановлении серьги за его счет, либо обмена на идентичное изделие. Могу ли я сама отнести серьги в независимую экспертизу?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бронских Юлия Геннадиевна

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.4 313 отзывов

Валентина, к сожалению, вынуждена вас огорчить.

Предыдущий ответ неверный.

Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 15 июня 1994 года № 684 "Об утверждении Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней"

пункт 13.

В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена.[u][/u][i][/i]

Поскольку вы купили сережки в мае прошлого года, то срок 6 месяцев уже пропущен.

28.06.2015, 17:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация