Вопрос: могу я вернуть за него уплаченную стоимость или поменять с доплатой на другой?
опубликован 07.02.2009, 16:41
Я приобрел сотовый телефон, через месяц он сломался, был отдан продавцу по гарантии в ремонт, через 40 дней его починили, прошло 2 недели и он опять сломался, но уже по другой причине (не работает камера), в магазине опять хотят отправить его в ремонт или говорят, что я самостоятельно должен отвезти телефон на экспертизу за свой счет, и только тогда они его поменяют.
Вопрос: могу я вернуть за него уплаченную стоимость или поменять с доплатой на другой?
Евгений! Вы имеете право выбирать ремонтировать или менять, либо возвращать телефон при обнаружении недостатка, а продавец обязан выполнить это законное требование .Если гарантийный срок еще не истек, то экспертизу обязан провести продавец за свой счет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после дополнительной гарантии - ремонт или возврат стоимости?
Заголовок - Повторные поломки - нужно ли отдавать телевизор в магазин или заказать независимую экспертизу?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Возможность замены или возврата денег при повторном поломке электро самоката, приобретенного в Эльдорадо в марте 2019 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут