Как требовать замену коммуникатора или возмещения его стоимости с учетом переплат за кредит?

Вопрос №724457 из г. Тула
опубликован 07.02.2009, 20:46

В мае 2008 года мной был куплен в кредит коммуникатор в Евросети в городе Жуковском. В январе 2009 года он сломался. Т.к. я живу в г. Туле, то и отнес я его в Тульский Про-Сервис. Через 2 недели пришло СМС мол ваш аппарат прибыл в пункт выдачи - забирайте. Я пришел и обнаружил все те же неисправности. Мне выдали заключение на обмен аппарата и послали на одну из точек Евросети в Туле. Аналогичного коммуникатора у них не оказалось, продавец предложил мне выбрать другой на сумму равную стоимости сломанного коммуникатора. На требование вернуть мне деньги работник Евросети попросил у меня справку из банка о том что я полностью выплатил кредит, хотя кредитный договор и все квитанции об оплате у меня были с собой (пришлось ехать в банк и заказывать справку, из москвы она будет идти еще 2 недели). Внимание вопрос: Могу ли я требовать заменить мне аппарат на новый или возместить его стоимость с ПЕРЕРАСЧЕТОМ МОИХ ПЕРЕПЛАТ ЗА КРЕДИТ? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист Саратов

4.4 1529 отзывов

Сергей!Можете. Согласно п.5 ст.24 ЗоЗПП, "в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита"

07.02.2009, 21:10

Спасибо за ответ. Попробую воспользоваться вашим предложением.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 23 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация