Просрочки по кредиту в банке Ренессанс - требование оплатить 20000 рублей от МБА Финансы. Необходимость уточнения суммы долга и расчета задолженности в банке.

Question

Брала кредит в банке Ренессанс, были просрочки, но чуть позже ложила на счет банка сумму больше чем по графику, специально чтоб перекрыть проценты. Сейчас пришло письмо от мба финансы с требованием оплатить 20000 р. Звоню в банк, там говорят, что сумму долга уточняйте у коллекторов, они её не видят. Еще говорят, что в сентябре была недовнесено 200 р, пото. В марте я не оплатила, а в следующем месяце заплатила 2 раза, но этой суммы было недостаточно, вот и набежало. В письме указаны реквизиты для оплаты банка, я совершила счет. Я подготовила письмо в банк, чтоб мне представили как они произвели расчет задолженности. Что делать дальше? Нужно ли платить 20000? Мне кажется не могло столько набежать!

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично. Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Просрочки по кредиту в банке Ренессанс - требование оплатить 20000 рублей от МБА Финансы. Необходимость уточнения суммы долга и расчета задолженности в банке.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Кому платить долг - банку или коллекторской организации МБА Финансы?

Переплата по кредиту в Транскредит банке - Проблемы с коллекторами и невразумительные ответы от ВТБ

Проблемы с выплатой кредита в Ренессанс кредит - банк отказывает в сотрудничестве

Украинский банк списал долг, но российская компания требует его оплатить - что делать?

Кредит погашен, но возникла необоснованная задолженность - Как доказать отсутствие просрочек после семи лет

Опыт кредитования в Совкомбанке и банке СВЯЗНОЙ - катастрофа и последствия

Возможность частичной оплаты кредита через банк после продажи долга - права и обязанности

Был оформлен и получен потребит.

Неоднозначное письмо от коллекторской компании - нужно ли на него обращать внимание?

Пропуск оплаты в кредите и штрафы - Как решить проблему с накопившейся пеней в МТС банке?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59