Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Подольск, 29.06.2015, 18:00

Как вернуть трехколесный велосипед после отвалившегося колеса и получить компенсацию?

Вопрос №7252179 из г. Подольск
опубликован 29.06.2015, 18:00
Вчера приобрели ребенку трехколесный велосипед. В первый же день эксплуатации отвалилось колесо. Имеем ли мы право вернуть велосипед, как товар ненадлежащего качества, и получить назад свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Претензии не нужно. В ФЗ "О защите прав потребителя" не предусмотрен претензионный порядок.Просто отнесите товар продавцу.

Да, можете по основаниям предусмотренным ст 18 ФЗ "О защите прав потребителей", согласно которой:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом Вы также вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае отказа от принятия товара и неудовлетворения Ваших требований, смело обращайтесь в суд.

29.06.2015, 18:09
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Имеете право, необходима письменная претензия.

29.06.2015, 18:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских