Не соответствие характеристикам и инструкции - возможность возврата или обмена трехколесного велосипеда
Вопрос №3103006
из г. Зеленогорск
опубликован 20.12.2013, 19:13
опубликован 20.12.2013, 19:13
Приобрели Трехколесный велосипед 12.11.2013 в интернет магазине, в подарок ребенку заранее собирать не стали, собрали накануне, т.е. 20.12.2013 и обнаружили не соответствие с характеристикой данного товара, а так же не соответствие с инструкцией по сборке (не оказалось системы управляемых тросиков, блокировки переднего колеса, в раме снизу имеется большая щель в корпус который закрывает механизм управления передним колесом, кроме того обещано было что производство Италия на деле оказался Китай). Могу ли я вернуть обратно товар, чтобы мне вернули деньги за сам велосипед+доставка или же обменять его на более качественный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Апеллируйте при разрешении спора ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", возвращайте купленный товар продавцу.
С Наступающим Новым Годом!
20.12.2013, 19:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Вас тоже с наступающим новым годом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым велосипедом - отсутствие ключей, некомплектные болтики и повреждения. Можно ли вернуть товар?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с новым трёхколёсным велосипедом - возврат денег или обмен на другой?
Как вернуть трехколесный велосипед после отвалившегося колеса и получить компенсацию?
Претензия к часам натолкнулась на отказ возврата денег - магазин предлагает обмен на другой товар
На самом деле они просто видимо ни так его собрали, поставщик собрал все нормально).
Как добиться возврата денег за товар с браком в интернет-магазине - права потребителей и необходимые шаги
Возврат товара низкого качества - почему интернет-магазин не возмещает затраты на доставку и возврат
Возможна ли замена или возврат товара при обнаружении трещины после приобретения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут