Что делать, если обнаружила отрицательный баланс на своей зарплатной карте после несуществующих операций?
Вопрос №7253367
из г. Брянск
опубликован 29.06.2015, 20:30
опубликован 29.06.2015, 20:30
Что мне делать, сегодня обнаружила в своем личном кабинете, что на моей зарплатной карте минус, я позвонила в банк узнать на каком основании, ведь в мае у меня оставалось на карте 90 копеек и мне на нее никакие денежные средства не поступали за этот период, соответственно я и ничего не могла снять с нее, ну если только 90 копеек. Мне там ответили, что я в начале мая сняла 4500 т. но банк по каким то причинам не снял их с карты, а на следующий день я еще сняла 4500, а в конце месяца банк увидел это и снял с меня эти 4500 т. вот почему я сейчас в минусе, хотя по моим операциям в личном кабинете нет что я дважды снимала 4500 т., а только один раз. подскажите что мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь в банк с заявлением о предоставлении вам информации о движении денежных средств по счету, указав за какой период. А дальше надо смотреть вашу вашу распечатку из личного кабинета и выписка по движению из банка, и на основании этих документов писать претензию.
29.06.2015, 20:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с картой Альфа банка - Заблокирована и неизвестный минус
Оператор банка требует закрытия минусового баланса на зарплатной карте из-за комиссии за обналичивание средств
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Арестованные карты и долг перед ПФРФ - как решить проблему, если только зарплатная карта была освобождена
Как вернуть деньги и избавиться от минуса на зарплатной карте после неизвестного исполнительного производства?
Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?
Ошибочное списание денежных средств на карту по просрочке в Вене банке привело к плохой кредитной истории и отказу
Списание долга с карт с нулевым балансом - законно ли это?
Правомерность снятия денежных средств с банковской карты без ведома за неуплату штрафов ГИБДД
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут