Что делать, если обнаружила отрицательный баланс на своей зарплатной карте после несуществующих операций?
Вопрос №7253367
из г. Брянск
опубликован 29.06.2015, 20:30
опубликован 29.06.2015, 20:30
Что мне делать, сегодня обнаружила в своем личном кабинете, что на моей зарплатной карте минус, я позвонила в банк узнать на каком основании, ведь в мае у меня оставалось на карте 90 копеек и мне на нее никакие денежные средства не поступали за этот период, соответственно я и ничего не могла снять с нее, ну если только 90 копеек. Мне там ответили, что я в начале мая сняла 4500 т. но банк по каким то причинам не снял их с карты, а на следующий день я еще сняла 4500, а в конце месяца банк увидел это и снял с меня эти 4500 т. вот почему я сейчас в минусе, хотя по моим операциям в личном кабинете нет что я дважды снимала 4500 т., а только один раз. подскажите что мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь в банк с заявлением о предоставлении вам информации о движении денежных средств по счету, указав за какой период. А дальше надо смотреть вашу вашу распечатку из личного кабинета и выписка по движению из банка, и на основании этих документов писать претензию.
29.06.2015, 20:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 788
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с картой Альфа банка - Заблокирована и неизвестный минус
Оператор банка требует закрытия минусового баланса на зарплатной карте из-за комиссии за обналичивание средств
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Арестованные карты и долг перед ПФРФ - как решить проблему, если только зарплатная карта была освобождена
Как вернуть деньги и избавиться от минуса на зарплатной карте после неизвестного исполнительного производства?
Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?
Ошибочное списание денежных средств на карту по просрочке в Вене банке привело к плохой кредитной истории и отказу
Списание долга с карт с нулевым балансом - законно ли это?
Правомерность снятия денежных средств с банковской карты без ведома за неуплату штрафов ГИБДД
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут