Возможность получения имущественного вычета через работодателя для работающего пенсионера - правила и ограничения

Вопрос по имущественному вычету. Собственница: работающий пенсионер (с 2011 на пенсии). Сделка и прошли в ноябре 2013, свидетельство получено в декабре 2013! В 2014 в ФНС был подан пакет документов на возврат через работатодателя (2 НДФЛ за 2013 год подавали) и единовременным платежом. В налоговой получили уведомление в котором была указана сумма 1414 832! из них получили единовренно порядка 72 000 рублей и порядка 60 000 через работодателя. В 2015 году снова подали пакет документов на получение вычета, но теперь нам сообщили, что правом получения его единовремнным платежом мы уже не можем воспользоваться и можем подать только через работодателя. Так ли это? Поскольку мама в скором времени может уйти на пенсию, то получается мы так и не исчерпаем при подаче через работодателя полагающийся ей налоговый вычет (она бюджетник!). Мне изестно, что собственник ПЕНСИОНЕР имеет право воспользоваться ПЕРЕНОСОМ ВЫЧЕТА: если налогооблагаемых доходов не было в отчетный период, то право на получение вычета можно перенести на 3 предыдущих года, предществующих году покупки (п.10 ст.220 НК РФ). Ранее такое правило действовало только для неработающих пенсионеров. Теперь (с 1 января 2014) работающие пенсионеры также могут им воспользоваться). Имеем ли в данном случае моя мама подать 2 НДФЛ за 2012 год (предшествущий году покупки), чтобы получить через работодателя часть имущественного вычета, воспользовавшись этой нормой? В налоговой нам не предложили такого варианта и настаивают, то теперь мы можем получать только через работодателя, но поскольку налогооблагаемый доход у нее небольшой (бюджетница), то до фактического ухода на пенсию мы боюсь не исчерпаем полагающуюся нам сумму..