Звонки банка без разрешения - что делать, если обращение в Роскомнадзор не помогло?

Вопрос №7257580 из г. Барнаул
опубликован 30.06.2015, 10:09

У моей жены проблемы с банком из-за просроченного кредита. Больше 4 месяцев каждый день мне поступают звонки из банка по этому поводу. Я не давал согласия на обработку своих персональных данных, вообще не представляю, откуда у них мог взяться мой номер. Плюс к этому, кредит был взят до свадьбы, соответственно я к нему никакого отношения не имею. Обратился за помощью в Роскомнадзор. Через 2 недели они прислали мне ответ: Управлением Роскомнадзора в адрес банка... направлен запрос о целях обработки персональных данных правовое основания обработки данных, а также требование о прекращении обработки данных. В ходе внутренней проверки Банком... установленно, что Банк персональными данными не располагает, действий по обработке не осуществляет. Таким образом, Управление Роскомнадзора в действиях... банка не усматривает нарушения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Тем не менее, звонки из отдела досудебного урегулирования в мой адрес не прекращаются. Что делать дальше?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81456 отзывов

Здравствуйте. В Роскомнадзор Вы пошли зря.

Идти Вам надо в полицию с заявлением о вымогательстве. Прямо сейчас

30.06.2015, 10:12

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Терновых Игорь Александрович

Юрист из города Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Данную проблему возможно решить только технически, а вопрос о вымогательстве, в данном случае, ставить глупо.

30.06.2015, 10:13

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Барнаул, стаж 8 лет

5.0 784 отзывa

Добрый день. Я вам советую подать исковое 3аявление в суд о расторжении кредитного договора. Коллекторов или банк привлечь к ответственности не получится, потому как все ходы и входы у них уже продуманы, а наши компетентные органы не спешат работать в этом направлении.

Для более подробной консультации советую вам обратиться в офис нашей коллегии, где юристы и3учат ваши документы и предложат наиболее выгодный для вас выход и сложившейся ситуации.

С уважением, Анна Соловьева

30.06.2015, 13:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста