Звонки банка без разрешения - что делать, если обращение в Роскомнадзор не помогло?

Вопрос №7257580 из г. Барнаул
опубликован 30.06.2015, 10:09

Question

У моей жены проблемы с банком из-за просроченного кредита. Больше 4 месяцев каждый день мне поступают звонки из банка по этому поводу. Я не давал согласия на обработку своих персональных данных, вообще не представляю, откуда у них мог взяться мой номер. Плюс к этому, кредит был взят до свадьбы, соответственно я к нему никакого отношения не имею. Обратился за помощью в Роскомнадзор. Через 2 недели они прислали мне ответ: Управлением Роскомнадзора в адрес банка... направлен запрос о целях обработки персональных данных правовое основания обработки данных, а также требование о прекращении обработки данных. В ходе внутренней проверки Банком... установленно, что Банк персональными данными не располагает, действий по обработке не осуществляет. Таким образом, Управление Роскомнадзора в действиях... банка не усматривает нарушения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 
Тем не менее, звонки из отдела досудебного урегулирования в мой адрес не прекращаются. Что делать дальше?

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте. В Роскомнадзор Вы пошли зря. 
Идти Вам надо в полицию с заявлением о вымогательстве. Прямо сейчас

Терновых Игорь Александрович · Answer

Данную проблему возможно решить только технически, а вопрос о вымогательстве, в данном случае, ставить глупо.

Соловьева Анна Валентиновна · Answer

Добрый день. Я вам советую подать исковое 3аявление в суд о расторжении кредитного договора. Коллекторов или банк привлечь к ответственности не получится, потому как все ходы и входы у них уже продуманы, а наши компетентные органы не спешат работать в этом направлении.
Для более подробной консультации советую вам обратиться в офис нашей коллегии, где юристы и3учат ваши документы и предложат наиболее выгодный для вас выход и сложившейся ситуации.
С уважением, Анна Соловьева

Звонки банка без разрешения - что делать, если обращение в Роскомнадзор не помогло?

Похожие вопросы

Банк осуществляет обработку персональных данных без согласия субъекта - к каким последствиям это может привести?

Роскомнадзор отклонил жалобу на незаконную обработку персональных данных банком

Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации

Ответ на заявление об отзыве персональных данных в соответствии с Федеральным законом О персональных данных

Обращение к МФО о требовании об ограничении передачи персональных данных коллекторам

Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных

Как прекратить назойливые звонки МФО при процедуре банкротства и на какие законы можно ссылаться?

Проведение реструктуризации кредитных обязательств - важный вопрос согласия на обработку персональных данных

Где найти текст требований модераторов ВКонтакте для соглашения об обработке персональных данных

Обязан ли банк дать письменный ответ на отзыв согласия по обработке персональных данных и что должно содержаться в ответе

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59