В магазине, где я его брала, сказали что замену предоставят в течение 21 дня, а я читала что должны в течении трех дней.
Вопрос №725815
из г. Красноярск
опубликован 09.02.2009, 19:51
опубликован 09.02.2009, 19:51
Я купила ноутбук и через некоторое время у меня перестал работать картридер, я хочу сдать его в ремонт, но мне нужна замена. В магазине, где я его брала, сказали что замену предоставят в течение 21 дня, а я читала что должны в течении трех дней. Так в течении какого времени должны предаставить замену? И если отказываются, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Настя! 1)В течении трех дней.
2) предъявить любое другое из требований, указанных в ст.18 ЗоЗПП.Но возможно продавец воспользовался, тем , что Вы путаете понятие "замена" и "безвозмездное предоставление на период ремонта" товара длительного пользования.Замену производиться в период до одного месяца.
11.02.2009, 14:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Каков срок замены или возврата денег при неисправном пылесосе, купленном в интернет-магазине?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Можем ли мы в данном случаи ехать в магазин и потребовать стоимость ноутбука?
Возможность вернуть деньги или заменить товар не надлежащего качества - что говорит закон и права покупателя
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
В течение какого времени мне должны предоставить замену и что делать если в указанный срок замена произведена не будет?
Купила планшет, который перестал работать - как требовать замену в магазине?
Проблемы с ноутбуком - почему требуется замена и какие права имеет покупатель
Можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта по гарантии, не указанной в договоре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут