Ростов-на-Дону, 30.06.2015, 19:27

Проблемы с выдачей денег в банкоматах Сбербанка и Мосбанка - как вернуть средства?

Вопрос №7262982 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.06.2015, 19:27
Сегодня потребовались срочно деньги. Банкоматы Сбербанка деньги не выдавали, непонятно что у них случилось. Пришлось воспользоваться услугами Мосбанка. В итоге деньги сняли, но не выдали. Я в шоковом состоянии. Звоню в Мосбанк, отсылают в Сбербанк. В Сбербанке объяснили, что в течении 30 календарных дней, если деньги не вернут на карту, обращайтесь в Мосбанк. Может необходимо ещё какие-то шаги предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению ничего кроме сказанного сбербанком посоветовать не возможно.это межбанковские процедуры. Однако убедительно советую оформить свои заявления в оба банка письменно или хотя бы в виде переписки по эл. почте. При неблагоприятном развитии событий это сможет доказать ваши требования, так как надежда на телефонные переговоры и порядочность банковских служащих крайне призрачна

01.07.2015, 11:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских