Кафе утеряло наш предварительный заказ на празднование дня рождения. Что делать в данной ситуации?

Вопрос №7269584 из г. Камышин
опубликован 01.07.2015, 16:33

26.06.15 мы оформили в кафе предварительный заказ на празднование дня рождения дочери на 28.06. Внесли предварительную оплату. В качестве подтверждения менеджер нам выдала копию заказа с указанием меню, времени подачи блюд и суммы предоплаты. 28.06. к назначенному нами времени в кафе даже не сервировали заказанный нами стол. Работающая в этот день другая менеджер нам объяснила, что наш заказ почему-то утерян, причины не объяснили. Сумму предоплаты нам вернули сразу же. Но праздник был испорчен. Что можно сделать в данной ситуации для наказания виновных?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По ЗЗПП вы вправе взыскать все убытки, которые понесли по вине оказывающего услугу лица, и моральный вред.

01.07.2015, 16:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских