Мария
10.12.2015, 07:52
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Читать ответы (1)
В прошлом году купила телефон в евросети он у меня сломался стал зависать экран. Сдала в ремонт в евросеть прислали обратно и сняли с гарантии якобы царапины возле app произошло мех. повреждение поломка получается по моей вине как они объяснили и сняли с гарантии. Я написала претензию в сервисный центр через магазин. Пришло письмо все с теми же словами. Подскажите пожалуйста что дальше делать.
Следует заказывать независимую экспертизу, которая даст результат - по вашей ли вине случилась поломка или нет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос