Проблемы с ремонтом ноутбука - повышение цены, плохая работа и потеря информации. Куда обратиться?

Вопрос №7274868
01.07.2015, 19:05 • г. Москва

Отдал в ремонт ноутбук. Сначала назвали одну цену, я согласился, когда пришел забирать-цена выросла на 50%, но ноутбук работает плохо и потеряна информация, которую я очень просил сохранить. Куда мне обратиться?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

01.07.2015, 19:06,

г. Пермь

Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Юрист

Поляков Р.С. 4.7

01.07.2015, 19:55,

г. Москва

У вас же осталась квитанция, когда вы сдавали ноутбук на ремонт? Там отражена первоначальная цена?

В любом случае ремонт произведен не качественно, многие действия сервис произвел без вашего на то согласия, чем причинил дополнительный вред вашему имуществу.

Теперь вам нужно от них потребовать Бесплатно исправить недоделки, вернуть потерянную информацию и т.п. Если это уже невозможно, то вы можете потребовать возмещения убытков в виде стоимости ремонта, а, может быть, и в размере стоимости всего ноутбука. В закона о защите прав потребителей на этот счет есть много норм, которые вам должны помочь. лучше ознакомьтесь с ними перед тем как идти разговаривать с сервисом.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59