Бывшая жена не заботится о ребенке - как защитить и помочь?

Вопрос такой. Бывшая жена сына не занимается ребенком. Она - не алкоголик, не наркоман. Она - патологическая лентяйка. Инфантильная. В школе у нее были проблемы (инфантильность, она не закончила нормальную школу, доучивалась в вечерней) Она никогда ни дня не работала. Живет на алименты. Я жву в Финляндии. Мне раньше ребенка не давали. В прошлом году была в Мурманске 2 недели. Ребенку было 9 лет, уровень развития на 5-6 (поведение, манеры, конечно, ничего не знал по программе школы), я обнаружила, что он не видит, поглала к окулисту, надели очки... В этом году он у меня. Абсолютное отставание по школьной программе. По всем предметам. Мальчик очень хочет учиться хорошо, но ему никто не помогает. Он заброшен. Боится, что в школе назовут свиньей, а позвонят из школы - мама будет бить ремнем. Мальчик нуждается в логопеде, психологе. Обращалась в прошлом году в школу, в этом в управление образования. Ответ: у мальчика нет неудовлетворительных оценок. Но я же не дура! Сын-медалист. Сама - доктор медицинских наук. Ребенок так боялся, что я его за трудности с учебой (я его учу всему сейчас) отправлю домой, что заболел. Категорически ДО школы не желает уезжать от меня потому, что мне никто и никогда так не помогал в учебе. Вся одежда мала. В прошлом году я сама покупала все к школе. Алименты на ветер. Я забрала ребенка 23.5, 25.5 мать уехала в Севастополь отдыхать: и ни разу не позвонила, не узнала ничего о ребенке. Как защитить ребенка? Как помочь ему? Как обязать мамамшу не тратить алименты на ее жизнь. Заранее благодарю. Тина.