Спросили в чем дело, почему собаку после кесарева сечения, после наркоза оставили без присмотра.

Здравствуйте! Мы обратились в частную вет.клинику в г.Белгороде . Собаке, (карликовый пинчер) требовалось кесарево сечение. Мы заключили договор, оставили собаку в клинике. Вечером(в 20-00) нам позвонили и сказали, что операция прошла удачно, родилось шесть здоровых щенков ( 5 девочек и один мальчик) , что мать их приняла и их приложили к груди. А в 00-30 нам сообщили, что пятерых щенков собака съела,вернее растерзала, остался один. На утро мы приехали за собакой и щенком. Спросили в чем дело, почему собаку после кесарева сечения, после наркоза оставили без присмотра. На что нам ответили, что у нас не воспитанная собака, у нее психоз и она выгрызла у пятерых щенков грудки. Я попросила принести щенков , но на них не было даже признаков укусов и повреждений, на что нам в ответ пожали плечами а потом сказали, что их помыли?????? я сфотографировала щенков. Продолжали настаивать на своей версии причины смерти щенков, но щенки не повреждены. Могу ли я настаивать на расследовании причины смерти щенков, как я могу потребовать амбулаторную карту собаки, какой ей был дан наркоз, мог ли он повлиять на смерть щенков? Почему не соблюдались условия договора, в котором сказано, что собака будет под присмотром мед. персонала. После кесарева сечения нельзя оставлять собаку с щенками на длительное время? Спасибо.