Навязали платную услугу в Ростелеком, четыре месяца брали за нее плату, могу я пожаловаться в прокуратуру?
опубликован 02.07.2015, 15:03
Навязали платную услугу в Ростелеком, четыре месяца брали за нее плату, могу я пожаловаться в прокуратуру?
Изначально эта услуга (HD TV) входила в пакет интерактивного ТВ и была бесплатной, по прошествии времени за нее стали брать деньги не поставив меня в известность и не спросив моего согласия. На мой вопрос, относительно этого было заявлено, что данную услугу я подключил сам через ТВ приемник. Параллельно перестали приходить квитанции на оплату, и я не мог видеть конкретизации оплаты. Представляю суммы за навязанные услуги с учетом всей клиентуры. Учитывая вышеизложенное, могу я требовать перерасчета, разбора этих схем выкачивания денег в прокуратуре?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Нет, у нас действует свобода договора, вы могли не подписывать договор
Изначально эта услуга (HD TV) входила в пакет интерактивного ТВ и была бесплатной, по прошествии времени за нее стали брать деньги не поставив меня в известность и не спросив моего согласия. На мой вопрос, относительно этого было заявлено, что данную услугу я подключил сам через ТВ приемник. Параллельно перестали приходить квитанции на оплату, и я не мог видеть конкретизации оплаты. Представляю суммы за навязанные услуги с учетом всей клиентуры. Учитывая вышеизложенное, могу я требовать перерасчета, разбора этих схем выкачивания денег в прокуратуре?
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента
Что делать, если человек умер после покупки услуги и родственники отказываются от нее
Как жаловаться на повышение платы Ростелекома за услуги интернета без согласия?
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Как отказаться от рассрочки на оборудование у Ростелекома и вернуть оставшийся долг?
Как отказаться от услуги ВИП ассистент.
Проблема с услугой антивируса Касперского от Ростелеком - Как отказаться и убрать подключенную услугу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут