Навязали платную услугу в Ростелеком, четыре месяца брали за нее плату, могу я пожаловаться в прокуратуру?
Вопрос №7283110
из г. Владивосток
опубликован 02.07.2015, 15:03
опубликован 02.07.2015, 15:03
Навязали платную услугу в Ростелеком, четыре месяца брали за нее плату, могу я пожаловаться в прокуратуру?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изначально эта услуга (HD TV) входила в пакет интерактивного ТВ и была бесплатной, по прошествии времени за нее стали брать деньги не поставив меня в известность и не спросив моего согласия. На мой вопрос, относительно этого было заявлено, что данную услугу я подключил сам через ТВ приемник. Параллельно перестали приходить квитанции на оплату, и я не мог видеть конкретизации оплаты. Представляю суммы за навязанные услуги с учетом всей клиентуры. Учитывая вышеизложенное, могу я требовать перерасчета, разбора этих схем выкачивания денег в прокуратуре?
03.07.2015, 05:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Нет, у нас действует свобода договора, вы могли не подписывать договор
02.07.2015, 15:12
Изначально эта услуга (HD TV) входила в пакет интерактивного ТВ и была бесплатной, по прошествии времени за нее стали брать деньги не поставив меня в известность и не спросив моего согласия. На мой вопрос, относительно этого было заявлено, что данную услугу я подключил сам через ТВ приемник. Параллельно перестали приходить квитанции на оплату, и я не мог видеть конкретизации оплаты. Представляю суммы за навязанные услуги с учетом всей клиентуры. Учитывая вышеизложенное, могу я требовать перерасчета, разбора этих схем выкачивания денег в прокуратуре?
03.07.2015, 05:03
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента
Что делать, если человек умер после покупки услуги и родственники отказываются от нее
Как жаловаться на повышение платы Ростелекома за услуги интернета без согласия?
Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Как отказаться от рассрочки на оборудование у Ростелекома и вернуть оставшийся долг?
Как отказаться от услуги ВИП ассистент.
Проблема с услугой антивируса Касперского от Ростелеком - Как отказаться и убрать подключенную услугу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут