Проблема с заказанными часами - брак, отсутствие отслеживания и игнорирование звонков
опубликован 03.07.2015, 10:46
Заказал на сайте часы. Прислали брак. Созвонился. Сказали, прислать обратно./Всё отследил на почтовом сайте/.Сказали, будто 30.06.15. отправили мне новые часы и сообщили номер почтового отправления 42013386046742 Но такого отправления не существует. На мои звонки не отвечают. Прошу помочь. С ув. Юрий Сергеевич Дроздов. /Подробную версию я изложил вчера на этом сайте/
А в чем нужна помощь?
Составляйте претензию (или заказывайте её составление за плату) и далее действуйте в соответствии с законом "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец не возвращает деньги за неправильно доставленный товар
Заказала парфюм на сайте info@escentric-rus.ru, но получила подделку - как вернуть свои деньги?
Проблемы с заказом и получением нестандартной посылки - что делать?
Вопросы о предъявлении и восстановлении чека почтового отправления со стороны ответчика
Обсуждается дело в суде - необходимость предъявления чека почтового отправления и возможность восстановления чека по трек-номеру.
Возврат часов, полученных не по заказу - правильный ход или нет? Что ожидать?
Особенности регистрации и трассировки почтовых отправлений
Как уведомить работодателя о намерении приостановить работу после неудачной попытки отправления почтового заявления
Заказал смартфон, а получил дамские часы - как решить проблему, находясь в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут