Как обменять неисправный айфон-5 в кредит - подробный порядок действий
Вопрос №7292135
из г. Новороссийск
опубликован 03.07.2015, 13:55
опубликован 03.07.2015, 13:55
Неделю назад купил в м-видео айфон-5 в кредит.
В первый же день обнаружилось, что не работает сенсор отпечатка пальца. Обратились в магазин, консультант переустановил ПО, всё заработало. Вчера снова проявился тот же деффект, плюс самопроизвольное отключение и невозможность вывода из спящего режима. Одним словом - брак.
Есть желание обменять неисправный аппарат. Какой порядок действий в моем случае? Помните? Товар кредитный.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
03.07.2015, 13:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным Айфоном в магазине Связной - гарантийный вопрос и возврат товара
Возможно ли обменять купленный в первый день неисправный iPhone, если товар был приобретен в кредит?
Проблемы с качеством смартфона и неудовлетворительная экспертиза в сервисном центре - что делать?
Как обменять товар для животных без чека и справки от ветеринара?
Проблемы с iPhone 4S - бракованный сенсор и отказ от возврата денег
Проявился заводской брак на моноблоке, но чек потерян - есть ли возможность вернуть или обменять товар в М.Видео?
Акт неисправности товара
Какие действия следует предпринять, если товар, отправленный в ремонт, не вернулся после 20 дней?
Проблема с новым сварочным аппаратом - магазин отказывается заменить товар. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут