Покупательница требует скидку на кредит из-за поврежденного украшения - каковы правовые основания для отказа?
Вопрос №7298778
из г. Озерск
опубликован 04.07.2015, 11:43
опубликован 04.07.2015, 11:43
Покупательница брала несколько товаров у меня в кредит и принесла бижутерию назад через месяц в день погашения кредита.
Цепочка у украшения потемнела, а по украшению видно, что его носили и она этого не отрицает. Она ссылается на то, что товар не качественный и гасить кредит отказывается, пока из суммы не вычтут цену за украшение. Будет ли мой отказ правомерным? Как обосновать такой отказ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
На основании ст. 18 Закона ФР "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах недостатка товара продавец обязан за свой счет провести экспертизу товара.
Если заключением эксперта будет установлена, что товар имеет недостаток, за который продавец не отвечает, то потребитель обязан оплатить стоимость экспертизы.
04.07.2015, 12:02
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Озерск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Обмен золотого украшения в ломбарде на паспорт и последствия
Проблема с мастером-ювелиром - 8 месяцев жду украшение из моего золота, что делать?
Требуется ли лицензия и регистрация в пробирной палате для реализации ювелирных украшений
Как вернуть ювелирные серьги с срезанной пломбой из-за неудобной застежки
Покупка золотого украшения без пробы и документов в магазине \'Золотая рыбка\'
Крайние последствия - возможное привлечение к уголовной ответственности после выкупа цепочки и продажи краденных драгоценностей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут