Заказала услугу по перетяжке дивана с предоплатой, но сроки не выполняются - как поступить?

Вопрос №7299789 из г. Волгоград
опубликован 04.07.2015, 14:34

04 марта заключила договор и оплатила предоплату ИП за услугу по перетяжке дивана. Сроки по договору указаны 30 рабочих дней на исполнение и 30 на форс мажер (без доп соглашений) когда все сроки вышли хотела написать претензию но меня уверили что работа в ближайшее время будет выполнена, подкрепив гарантийным письмом. Но и этот срок прошел. Теперь я не могу дозвониться вообще до этой организации. Подскажите порядок действий.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Марков Константин Николаевич

Адвокат Санкт-Петербург

4.8 3989 отзывов

В данной ситуации направьте претензию исполнителю по факту невыполнения договорных обязательств с требованием расторгнуть договор, вернуть уплаченную сумму, а также выплаты неустойки.

В случае игнорирования Вашей претензии, необходимо обращаться в суд (ст. 17 ФЗ "О защите прав потребителей").

04.07.2015, 14:39

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказала услугу по перетяжке дивана с предоплатой, но сроки не выполняются - как поступить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы