Проблема с телевизором DNS-LED - обменять товар или вернуть деньги?
Вопрос №7305823
из г. Тамбов
опубликован 05.07.2015, 14:41
опубликован 05.07.2015, 14:41
12.12.14 года приобрел телевизор производителя DNS-LED 04.07.15 обнаружил что с низу в левом углу экрана темное пятно что делатьмогу ли обменять товар со своей доплатой или вернуть деньги. Магазин посылает в сервисный центр для ремонта а старший продавец отказывается решать проблему, мы типа менять и деньги отдавать не будем а зачем мне отремонтированный телек нужен у которого даже гарантия не кончилась, куда обратится и как решить вопрос.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только сервисный центр и ремонт (если это конечно гарантийный случай), так как данные недостатки были обнаружены не в первые дни после продажи вам сложной тв-аппаратуры (техники).
06.07.2015, 04:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телевизором DNS-LED - темное пятно на экране. Возможность обмена или возврата товара?
Как вернуть нерабочий телевизор после покупки в кредит?
Проблема с щёлканьем в экране айфона 6 - обращение в сервисный центр и центр по ремонту безрезультатны. Что делать дальше?
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Зачем нужно дополнительное страхование при покупке телевизора в магазине Эльдорадо?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут