Мошенники украли деньги с моей карты, что делать?

Вопрос №7305833 из г. Златоуст
опубликован 05.07.2015, 14:44

Заранее благодарю за ответ. Под видом совместной акции Сбербанка, МТС,ВТБ 24 заявили, что мне на карту полагается премия. Попросили сообщить все координаты моей карты и указать, якобы для подтверждения, что я являюсь ее владельцем, сумму на карте, что я и сделала. Сомнений не было. Все опознавательные знаки сбербанка,SMS с номера сбербанка 900 с проверочными кодами для подтверждения той или иной операции. В итоге сняли 63981 рубль, оставив на карте около 1500 тысяч. Сходила в Сбербанк, заблокировала карту. Дали бланк заявления. Какие в этом случае у меня права, что еще можно сделать? Спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, можно обратиться в компанию-эмитент с заявлением для проведения чарджбэка в связи с мошенническими действиями. В таком случае, если на целевом счёте или на последнем счёте в цепочке есть достаточная сумма, то Visa/MasterCard могут осуществить безакцептный возврат. Также, нужно обратиться в полицию - отметка о принятии заявления будет подтверждающим документом для чарджбэка.

05.07.2015, 14:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

ну если вы всю информацию передали мошенникам шансы вернуть деньги у вас нет.

05.07.2015, 14:50
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Вот умеют же люди, понятно, что счастья от таких действий не бывает, но ведь че только не придумают. Пишите заявление в полицию.

05.07.2015, 14:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских