Мои права в случае незаконного снятия денег с карты - что делать дальше?

Вопрос №7440569
20.07.2015, 16:32 • г. Челябинск

Какие в этом случае у меня права, что еще можно сделать?

Здравствуйте! Заранее благодарю за ответ. Под видом совместной акции Сбербанка, МТС,ВТБ 24 заявили, что мне на карту полагается премия. Попросили сообщить все координаты моей карты и указать, якобы для подтверждения, что я являюсь ее владельцем, сумму на карте, что я и сделала. Сомнений не было. Все опознавательные знаки сбербанка,SMS с номера сбербанка 900 с проверочными кодами для подтверждения той или иной операции. В итоге сняли 63981 рубль, оставив на карте около 1487 рублей. Сходила в Сбербанк, заблокировала карту. Написала заявление в Сбербанк о незаконном снятии денег. Пришел отказ о возмещении денег банком, так как я сообщила данные карты сама. До сих пор нет в выписке по карте о снятие этих денег. В выписке стоит остаток с учетом этой суммы, но на счете карты эта сумма снята, но не указано кто снял сумму. Обратилась в полицию, заявление приняли. Что еще можно сделать в этом случае и насколько правомерен отказ банка о возмещении денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Миннеханов Н.Ф. 4.7

21.07.2015, 16:12,

г. Казань

Добрый день.

Правомерность отказа банка не оспорима. Вы действительно сами виноваты в этой ситуации и все что Вы можете сделать Вы уже сделали. вам остается только ждать исхода работы полиции по факту мошенничества. Такая схема достаточно распространена.

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59