Проблема с заказом детской кроватки - пересорт, неправильная поставка и ошибка администратора. Как повлиять на ситуацию и какие права у нас есть?
Вопрос №7311749
из г. Сыктывкар
опубликован 06.07.2015, 10:42
опубликован 06.07.2015, 10:42
Заказали детскую кроватку, пришло 2 коробки и получился пересорт. Одна коробка совсем не от нашей кроватки. Администратор уже 4 день, как она говорит, решает вопрос с поставщиками. И еще нам сказали, что на возврат товара мы не имеем права. Что нам делать? Как на них повлиять и на что я имею право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на получение неустойки, либо на возврат денежных средств.
06.07.2015, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа второй коробки - Что делать, если интернет-заказ в магазине Дочки-сыночки доставили неполным?
Проблема с заказом - Изначально неподходящая коробка передач и отказ фирмы от возврата
Как вернуть деньги за дефектную детскую кроватку, не эксплуатированную ни дня?
Возможность снять 15% задатка при отказе от заказа на детскую кроватку без доставки
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Подлежат ли обмену или возврату матрас в детскую кроватку и детская кроватка надлежащего качества. Не подошли по размеру.
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Вопрос о возврате детской кроватки с некачественным маятником после 5 месяцев эксплуатации.
Проблема с заказанной коробкой автомата - имеет ли покупатель право на возврат денежных средств или подачу в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут