Проблема с заказом детской кроватки - пересорт, неправильная поставка и ошибка администратора. Как повлиять на ситуацию и какие права у нас есть?
Вопрос №7311749
из г. Сыктывкар
опубликован 06.07.2015, 10:42
опубликован 06.07.2015, 10:42
Заказали детскую кроватку, пришло 2 коробки и получился пересорт. Одна коробка совсем не от нашей кроватки. Администратор уже 4 день, как она говорит, решает вопрос с поставщиками. И еще нам сказали, что на возврат товара мы не имеем права. Что нам делать? Как на них повлиять и на что я имею право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на получение неустойки, либо на возврат денежных средств.
06.07.2015, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа второй коробки - Что делать, если интернет-заказ в магазине Дочки-сыночки доставили неполным?
Проблема с заказом - Изначально неподходящая коробка передач и отказ фирмы от возврата
Как вернуть деньги за дефектную детскую кроватку, не эксплуатированную ни дня?
Возможность снять 15% задатка при отказе от заказа на детскую кроватку без доставки
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Подлежат ли обмену или возврату матрас в детскую кроватку и детская кроватка надлежащего качества. Не подошли по размеру.
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Вопрос о возврате детской кроватки с некачественным маятником после 5 месяцев эксплуатации.
Проблема с заказанной коробкой автомата - имеет ли покупатель право на возврат денежных средств или подачу в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут