Проблема с заказом детской кроватки - пересорт, неправильная поставка и ошибка администратора. Как повлиять на ситуацию и какие права у нас есть?

Вопрос №7311749 из г. Сыктывкар
опубликован 06.07.2015, 10:42

Заказали детскую кроватку, пришло 2 коробки и получился пересорт. Одна коробка совсем не от нашей кроватки. Администратор уже 4 день, как она говорит, решает вопрос с поставщиками. И еще нам сказали, что на возврат товара мы не имеем права. Что нам делать? Как на них повлиять и на что я имею право?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеете право на получение неустойки, либо на возврат денежных средств.

06.07.2015, 11:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут