Как защитить себя от мошенничества в сфере онлайн-кредитования и что делать, если пострадал от кражи персональных данных
Вопрос №7316805
из г. Москва
опубликован 06.07.2015, 19:26
опубликован 06.07.2015, 19:26
Как правильно поступать? Мне пришла смс о том что я должна денег в микрозайм (кредит по интернету), кто то воспользовался моими паспортными данными и оформил кредит в интернете, при обращении в эту компанию - они отказываются предоставить какие либо данные, подтверждающие что я действительно брала у них кредит и также отказывают в личном посещении их офиса, ссылаясь на то что они общаются только через смс, телефон или эл.почту. Предлагают обратиться в полицию, но что мне сотрудники полиции сказали - чтобы они дали выписку или какой нибудь документ подтверждающий мой кредит, а так нет смысла - что это типа разводят меня. Микрозайм после этой информации, все равно отказывается предоставлять мне информацию о моем кредите (который я в действительности не брала), прислав еще одну смс что продают мой долг в коллекторскую фирму, и что мои родственники могут также в это быть вмешены. На мой запрос предоставить мне письмо с причиной об отказе, так же не хотят что либо присылать, но при этом просят чтобы я написала заявление об отказе от бязательств и прикрепить скан своего паспорта - я им отказала, в связи с тем что они так же не могут назвать мои паспортные данные, а вдруг не совпадают и это вообще не мой кредит. Предполагаю что ваш ответ будет - не обращать на это внимание, но вдруг дело дойдет до суда, смогу ли я доказать что кто то другой взял кредит. Нужно ли еще что сделать, чтобы от меня больше не беспокоили. А также если кто то знает мои паспортные данные - может мне паспорт заменить? Спасибо! С уважением Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление в полицию по факту вымогательства напишите, прикрепите в качестве доказательств запись телефонных звонков, распечатку от оператора
06.07.2015, 19:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предотвратить предоставление кредита на мои данные несовершеннолетнему сыну
Как не стать жертвой мошенников - опыт проблем с микрозаймами и восстановления кредитной истории.
Предоставление номера телефона полиции - обязанность или право гражданина?
Незаконное оформление онлайн-кредита на мое имя - как защититься и вернуть деньги?
Нарушение безопасности - как получить информацию о регистрации контрактов на мое имя и требовать компенсацию
Получил звонок от коллекторов о кредите, оформленном на мое имя - что делать и как узнать кто это сделал?
Компания MoneyMan звонит с требованиями возврата кредита, который я не брала.
Мошенники оформили кредит на телефон по моим паспортным данным, а полиция отказывается возбудить дело - что делать?
Я не знаю сколько денег мой муж уже заплатил за пользование кредитом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут