Как защитить себя от мошенничества в сфере онлайн-кредитования и что делать, если пострадал от кражи персональных данных

Вопрос №7316805 из г. Москва
опубликован 06.07.2015, 19:26

Как правильно поступать? Мне пришла смс о том что я должна денег в микрозайм (кредит по интернету), кто то воспользовался моими паспортными данными и оформил кредит в интернете, при обращении в эту компанию - они отказываются предоставить какие либо данные, подтверждающие что я действительно брала у них кредит и также отказывают в личном посещении их офиса, ссылаясь на то что они общаются только через смс, телефон или эл.почту. Предлагают обратиться в полицию, но что мне сотрудники полиции сказали - чтобы они дали выписку или какой нибудь документ подтверждающий мой кредит, а так нет смысла - что это типа разводят меня. Микрозайм после этой информации, все равно отказывается предоставлять мне информацию о моем кредите (который я в действительности не брала), прислав еще одну смс что продают мой долг в коллекторскую фирму, и что мои родственники могут также в это быть вмешены. На мой запрос предоставить мне письмо с причиной об отказе, так же не хотят что либо присылать, но при этом просят чтобы я написала заявление об отказе от бязательств и прикрепить скан своего паспорта - я им отказала, в связи с тем что они так же не могут назвать мои паспортные данные, а вдруг не совпадают и это вообще не мой кредит. Предполагаю что ваш ответ будет - не обращать на это внимание, но вдруг дело дойдет до суда, смогу ли я доказать что кто то другой взял кредит. Нужно ли еще что сделать, чтобы от меня больше не беспокоили. А также если кто то знает мои паспортные данные - может мне паспорт заменить? Спасибо! С уважением Татьяна.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заявление в полицию по факту вымогательства напишите, прикрепите в качестве доказательств запись телефонных звонков, распечатку от оператора

06.07.2015, 19:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 325 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 12 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 127 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских