Нарушение безопасности - как получить информацию о регистрации контрактов на мое имя и требовать компенсацию

Вопрос №484268 из г. Москва
опубликован 22.10.2007, 11:05

Уважаемые юристы у меня такая ситуация, сотовая компания не первый раз регистрирует контракты на моё имя, без моего ведома. Один раз даже заблокировала мой "настоящий" номер (который я действительно приобретала), так как не на «моем номере» (который зарегистрирован без моего участия) был долг. После долгих проверок они признали что регистрировала не я, а кто то восполользовался моими паспортными данными и подделал подпись. Ни каких компенсаций за моё отключение, конечно же не было. И они не предоставили мне ни какой информации о том кто в их компании зарегистрировал этот контракт, и результаты служебной проверки. На основании чего я могу запросить эту информацию? Имеют ли они право не давать мне её .

И могу ли я потребовать у них компенсацию за заблокированный номер, ведь это произошло по их вине.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Невзорова Ирина Владимировна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

5.0 151 отзыв

самое главное в этой ситуации, чтобы Вы смогли доказать в суде что Вы обращались в данную организацию, если эти документы имеются и есть письменные ответы, что они не могут Вам предоставить информацию о том, кто регистрировал на Ваши данные абонентов, то вперед в суд. Если данные документы отсутствуют, то советую возобновить переписку и письменно потребовать компенсаций и предоставление информации кто из сотрудников воспользовался Вашими данными, вопрос это не шуточный и у компании могут быть серьезные проблемы, если сделать все правильно

С уважение Ирина Невзорова

29.10.2007, 12:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация