Как вернуть деньги после ненадлежащего оказания риэлторских услуг

Вопрос №7318532 из г. Самара
опубликован 06.07.2015, 22:52

Буду благодарен за разъяснения в сложившейся ситуации. Решил снять квартиру, и подобрав одходящий вариант на сайте авито, позвонил по указанному номеру. Как и следовало ожидать, попал в риэлторское агенство. Там меня заверили, что посмотреть выбранную мной квартиру можно будет уже вечером, однако для этого нужно заключить договор об оказании риэлторских услуг, после чего мне предоставят различные варианты для съема, в том числе и выбранный мной. Подписав договор, мне дали номер якобы хозяйки, позвонив по которому я обнаружил, что адрес этой хозяйки совершенно не тот. на мои вопросы в агенстве отвечали что мол обзванивайте другие предложенные варианты, которые мне совершенно не подходят. Поэтому у меня вопрос, могу ли я написать претензию на ненадлежащее оказание услуг и вернуть свои деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баркова Ирина Валерьевна

Юрист Самара, стаж 12 лет

4.7 296 отзывов

Претензию написать можете и нужно это делать, а вот вернуть обратно деньги очень проблематично, т.к. у вас в договоре скорее всего это просто консультативные услуги и как правило такие агентства дают сразу при подписании договора подписать еще и акт выполненных работ/услуг, в котором указывается, что работы выполнены.

Кроме написания претензии в агентство напишите также претензию в отдел по защите прав потребителей при администрации вашего района

07.07.2015, 07:15

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация