Как взыскать ущерб при потере товара при покупке через интернет-сайт?
Вопрос №7321744
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.07.2015, 10:59
опубликован 07.07.2015, 10:59
На известном интернет сайте заказали у одного из продавцов диски. Продавец во Владивостоке, мы в спб. Перевели на счет продавца стопроцентную оплату. Чек из банка есть. Продавец отправил груз, не застраховал его с объявленной ценностью, с нами этот момент не обсуждал. Нам выслал товарно транспортную накладную. Груз утерян. Важный момент - в реквизитах счета значится один человек, в ттн отправитель - другой человек. Страховая компания для возмещения убытков без объявления ценности груза требует документы, которые продавец отказывается предоставлять. Сейчас продавец вообще не выходит на переговоры. На сайте у него огромное количество продаж, в нашем конфликте он позиционирует себя как частное лицо. Кроме чека из банка и ттн у нас есть только переписка на сайте и телефон и emal продавца. Сумма убытка не маленькая, как нам добиться возмещения ущерба? Какие шаги предпринять для успешного завершения дела скорее всего через суд? Благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по общему правилу за утерю груза отвечает перевозчик, причем отвечает перед получателем груза. Обязанности продавца заканчиваются передачей товара перевозщику
07.07.2015, 11:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Для решения вопроса о взыскании долга нужно ознакомиться с документами.
07.07.2015, 11:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерян груз при доставке из Владивостока в Санкт-Петербург - как получить возмещение убытков без документов о стоимости
Что делать, если транспортная компания потеряла груз, а отправитель не предоставляет необходимые документы для возмещения ущерба?
ИП требует возмещение полной суммы ущерба от компании после потери груза - возможно ли судебное решение?
Как вернуть деньги за утерянный товар без чека - юридическая сторона проблемы.
Возможность получения суммы равной цене груза от транспортной компании через суд в случае выдачи груза по поддельной
Возможна ли компенсация за утерянный груз и в каком городе подавать иск в суд против транспортной компании?
Проблемы с выплатой страховки по утерянному грузу - требуются доказательства привязки к торг 12
Проблема с заказом через интернет - Карта оплаты на другого человека и потерянный груз
Потеря груза в ДТП - Шансы на возмещение ущерба со стороны экспедитора во второй инстанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут