Как взыскать ущерб при потере товара при покупке через интернет-сайт?
Вопрос №7321744
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.07.2015, 10:59
опубликован 07.07.2015, 10:59
На известном интернет сайте заказали у одного из продавцов диски. Продавец во Владивостоке, мы в спб. Перевели на счет продавца стопроцентную оплату. Чек из банка есть. Продавец отправил груз, не застраховал его с объявленной ценностью, с нами этот момент не обсуждал. Нам выслал товарно транспортную накладную. Груз утерян. Важный момент - в реквизитах счета значится один человек, в ттн отправитель - другой человек. Страховая компания для возмещения убытков без объявления ценности груза требует документы, которые продавец отказывается предоставлять. Сейчас продавец вообще не выходит на переговоры. На сайте у него огромное количество продаж, в нашем конфликте он позиционирует себя как частное лицо. Кроме чека из банка и ттн у нас есть только переписка на сайте и телефон и emal продавца. Сумма убытка не маленькая, как нам добиться возмещения ущерба? Какие шаги предпринять для успешного завершения дела скорее всего через суд? Благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по общему правилу за утерю груза отвечает перевозчик, причем отвечает перед получателем груза. Обязанности продавца заканчиваются передачей товара перевозщику
07.07.2015, 11:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Для решения вопроса о взыскании долга нужно ознакомиться с документами.
07.07.2015, 11:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
676
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 441
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 984
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерян груз при доставке из Владивостока в Санкт-Петербург - как получить возмещение убытков без документов о стоимости
Что делать, если транспортная компания потеряла груз, а отправитель не предоставляет необходимые документы для возмещения ущерба?
ИП требует возмещение полной суммы ущерба от компании после потери груза - возможно ли судебное решение?
Как вернуть деньги за утерянный товар без чека - юридическая сторона проблемы.
Возможность получения суммы равной цене груза от транспортной компании через суд в случае выдачи груза по поддельной
Возможна ли компенсация за утерянный груз и в каком городе подавать иск в суд против транспортной компании?
Проблемы с выплатой страховки по утерянному грузу - требуются доказательства привязки к торг 12
Проблема с заказом через интернет - Карта оплаты на другого человека и потерянный груз
Потеря груза в ДТП - Шансы на возмещение ущерба со стороны экспедитора во второй инстанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут