Как взыскать ущерб при потере товара при покупке через интернет-сайт?
Вопрос №7321744
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.07.2015, 10:59
опубликован 07.07.2015, 10:59
На известном интернет сайте заказали у одного из продавцов диски. Продавец во Владивостоке, мы в спб. Перевели на счет продавца стопроцентную оплату. Чек из банка есть. Продавец отправил груз, не застраховал его с объявленной ценностью, с нами этот момент не обсуждал. Нам выслал товарно транспортную накладную. Груз утерян. Важный момент - в реквизитах счета значится один человек, в ттн отправитель - другой человек. Страховая компания для возмещения убытков без объявления ценности груза требует документы, которые продавец отказывается предоставлять. Сейчас продавец вообще не выходит на переговоры. На сайте у него огромное количество продаж, в нашем конфликте он позиционирует себя как частное лицо. Кроме чека из банка и ттн у нас есть только переписка на сайте и телефон и emal продавца. Сумма убытка не маленькая, как нам добиться возмещения ущерба? Какие шаги предпринять для успешного завершения дела скорее всего через суд? Благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по общему правилу за утерю груза отвечает перевозчик, причем отвечает перед получателем груза. Обязанности продавца заканчиваются передачей товара перевозщику
07.07.2015, 11:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Для решения вопроса о взыскании долга нужно ознакомиться с документами.
07.07.2015, 11:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 008
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерян груз при доставке из Владивостока в Санкт-Петербург - как получить возмещение убытков без документов о стоимости
Что делать, если транспортная компания потеряла груз, а отправитель не предоставляет необходимые документы для возмещения ущерба?
ИП требует возмещение полной суммы ущерба от компании после потери груза - возможно ли судебное решение?
Как вернуть деньги за утерянный товар без чека - юридическая сторона проблемы.
Возможность получения суммы равной цене груза от транспортной компании через суд в случае выдачи груза по поддельной
Возможна ли компенсация за утерянный груз и в каком городе подавать иск в суд против транспортной компании?
Проблемы с выплатой страховки по утерянному грузу - требуются доказательства привязки к торг 12
Проблема с заказом через интернет - Карта оплаты на другого человека и потерянный груз
Потеря груза в ДТП - Шансы на возмещение ущерба со стороны экспедитора во второй инстанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут