Банк Сбербанк не проинформировал клиента о недостаточности документов для отсрочки страхования и начисленной пене
Вопрос №7322312
из г. Челябинск
опубликован 07.07.2015, 11:57
опубликован 07.07.2015, 11:57
У меня оформлен автокредит в Сбербанке. По кредитному договору, автомобиль должен быть обязательно застрахован.11.06.2015 был последний срок предоставления страховки.
Так как перед страхованием было необходимо отремонтировать ТС, в банк было написано заявления с просьбой отсрочить срок страхования авто на некоторое время и приложен необходимый пакет документов: заявление от клиента, акт о осмотре ТС из страховой, направление на ремонт. Но акта-передачи не предоставили, так как на тот момент ТС не было передано на ремонт. Банк не давал окончательного ответа в течение 2 недель. Через 2 (29.06.2015) я была проинформирована, о том что документов недостаточно для отсрочки страхования и за 2 недели (пока я ждала ответа от банка) мне насчитали пеню за просроченное страхование. Вопрос: в течение какого срока банк должен был проинформировать меня о том что пакета документов недостаточно для отсрочки страхования? В течение какого срока банк должен проинформировать клиента о начисляемой пене? Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Эти условия должны быть оговорены в договоре.
07.07.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказывает в выплате по КАСКО из-за отсутствия акта осмотра ЗТС при заключении договора
Как вернуть деньги за страховку при оформлении кредита, если не было выдано договора и условий страхования?
Ответ на претензию клиента по отсутствию информирования о подключении услуги страхования
Несмотря на досрочное погашение кредита, банковская страховка продолжает действовать - как поступить в такой ситуации?
Как я понял, при страховании автомобиля должны были быть сделаны его фотографии.
Невозможно получить страховые выплаты от банка Москвы после передачи кредита в банк ВТБ 24
Нужно ли обязательно заключать договор страхования в банке и что делать, если его нет?
Банк отказал в возврате страховой суммы по кредитному договору - правомерное действие или нарушение условий?
Вопрос возврата навязанной страховки по кредиту в банке Восточный - отказы и неясность по процедуре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут