Банк Сбербанк не проинформировал клиента о недостаточности документов для отсрочки страхования и начисленной пене
Вопрос №7322312
из г. Челябинск
опубликован 07.07.2015, 11:57
опубликован 07.07.2015, 11:57
У меня оформлен автокредит в Сбербанке. По кредитному договору, автомобиль должен быть обязательно застрахован.11.06.2015 был последний срок предоставления страховки.
Так как перед страхованием было необходимо отремонтировать ТС, в банк было написано заявления с просьбой отсрочить срок страхования авто на некоторое время и приложен необходимый пакет документов: заявление от клиента, акт о осмотре ТС из страховой, направление на ремонт. Но акта-передачи не предоставили, так как на тот момент ТС не было передано на ремонт. Банк не давал окончательного ответа в течение 2 недель. Через 2 (29.06.2015) я была проинформирована, о том что документов недостаточно для отсрочки страхования и за 2 недели (пока я ждала ответа от банка) мне насчитали пеню за просроченное страхование. Вопрос: в течение какого срока банк должен был проинформировать меня о том что пакета документов недостаточно для отсрочки страхования? В течение какого срока банк должен проинформировать клиента о начисляемой пене? Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Эти условия должны быть оговорены в договоре.
07.07.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказывает в выплате по КАСКО из-за отсутствия акта осмотра ЗТС при заключении договора
Как вернуть деньги за страховку при оформлении кредита, если не было выдано договора и условий страхования?
Ответ на претензию клиента по отсутствию информирования о подключении услуги страхования
Несмотря на досрочное погашение кредита, банковская страховка продолжает действовать - как поступить в такой ситуации?
Как я понял, при страховании автомобиля должны были быть сделаны его фотографии.
Невозможно получить страховые выплаты от банка Москвы после передачи кредита в банк ВТБ 24
Нужно ли обязательно заключать договор страхования в банке и что делать, если его нет?
Банк отказал в возврате страховой суммы по кредитному договору - правомерное действие или нарушение условий?
Вопрос возврата навязанной страховки по кредиту в банке Восточный - отказы и неясность по процедуре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут