Банк Сбербанк не проинформировал клиента о недостаточности документов для отсрочки страхования и начисленной пене
Вопрос №7322312
из г. Челябинск
опубликован 07.07.2015, 11:57
опубликован 07.07.2015, 11:57
У меня оформлен автокредит в Сбербанке. По кредитному договору, автомобиль должен быть обязательно застрахован.11.06.2015 был последний срок предоставления страховки.
Так как перед страхованием было необходимо отремонтировать ТС, в банк было написано заявления с просьбой отсрочить срок страхования авто на некоторое время и приложен необходимый пакет документов: заявление от клиента, акт о осмотре ТС из страховой, направление на ремонт. Но акта-передачи не предоставили, так как на тот момент ТС не было передано на ремонт. Банк не давал окончательного ответа в течение 2 недель. Через 2 (29.06.2015) я была проинформирована, о том что документов недостаточно для отсрочки страхования и за 2 недели (пока я ждала ответа от банка) мне насчитали пеню за просроченное страхование. Вопрос: в течение какого срока банк должен был проинформировать меня о том что пакета документов недостаточно для отсрочки страхования? В течение какого срока банк должен проинформировать клиента о начисляемой пене? Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Эти условия должны быть оговорены в договоре.
07.07.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказывает в выплате по КАСКО из-за отсутствия акта осмотра ЗТС при заключении договора
Как вернуть деньги за страховку при оформлении кредита, если не было выдано договора и условий страхования?
Ответ на претензию клиента по отсутствию информирования о подключении услуги страхования
Несмотря на досрочное погашение кредита, банковская страховка продолжает действовать - как поступить в такой ситуации?
Как я понял, при страховании автомобиля должны были быть сделаны его фотографии.
Невозможно получить страховые выплаты от банка Москвы после передачи кредита в банк ВТБ 24
Нужно ли обязательно заключать договор страхования в банке и что делать, если его нет?
Банк отказал в возврате страховой суммы по кредитному договору - правомерное действие или нарушение условий?
Вопрос возврата навязанной страховки по кредиту в банке Восточный - отказы и неясность по процедуре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут