Проблемы с новым телефоном - битый пиксель и неисправность зарядного устройства
Вопрос №7322523
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.07.2015, 12:22
опубликован 07.07.2015, 12:22
Помогите пожалуйста. Купила телефон 14 февраля (14000), через месяц, примерно, на экране появился битый пиксель, затем телефон перестал принимать зарядное устройство. За ночь батарея садится от 100 до 60/ зарядки, хотя телефоном не пользуюсь ночью, сплю. Обратилась в магазин, где покупала, сказали отдавайте в сервис центр. После ремонта я могу телефон сдать в магазин и с доплатой приобрести новый? За такие деньги и отремонтированный через 4 месяца он не нужен. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно направить в магазин мотивированную письменную претензию, и потребовать возврата денежных средств. Срок удовлетворения требований, не должен превышать - 10-ти дней.
07.07.2015, 12:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Аварийный выход из строя комплектующих - опыт взаимодействия с сервисом Эльдорадо
Проблемы с Samsung - требую возврата денег или обмен на другой телефон
Проблемы с новым смартфоном - возможности компенсации от магазина
Проблемы с гарантией телефона - использование, отказ магазина и решение
Проблемы с новым телефоном - отказали в проверке качества и после ремонта он мне не нужен. Возможно ли требовать возврата денег?
Проблема с зарядным устройством для ноутбука - магазин отказывается вернуть деньги и заменить устройство
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Неисправность телефона - требую возврата денежных средств по другому случаю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут