Проблема с оплатой по кредитной карте - деньги оказались на чужом счете
опубликован 07.07.2015, 20:20
У меня такая проблема... У меня кредитная карта банка и она просрочена и заблакирована и выпущина новая как замена старой... Пришло время проплатить очередной платеж и вот казус не могу через банкомат положить деньги так как она просрочена и активировать другую не могу так как один день просрочки есть.. Сказали в банке что через кассу. Менеджер банка дал мне номер счета после того как я поедоставил документы и карту... и пошел в кассу с паспортом и этим номером счета оплачивать... оплатил... Отойдя от банка на десять шагов я увидел в квитанции что деньги ушли на другой счет.. и что самое интерестное чужой человек ложит на свой счет мои деньги.
То есть в бланке проплаты указана другая фамилия... мне получается дали другой счет... и кассир имея мой паспорт на руках ложит мои деньги на фамилию другого при этом это же получается человек ложит сам себе деньги... Обратился в офис банка написал заявление и тишина говорят ждите две недели.. а у меня уже просрочка по 750 р в день и перевести деньги они не могут или не хотят. Звонят уже 5 день тому человеку кому мои деньги ушли а он не приходит только обещает... и все что делать это банк Ренесанс волгоград... Подскажите пожалуйста.
вам остается только подавать в суд и взискивать с банка и сумму, и проценты и моральный ущерб
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если банк заблокировал карту из-за недействительного паспорта - проблемы друга и возможное решение
Банк заблокировал зарплатную дебетовую карту из-за просрочки по кредиту
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Другу грозит невозможность доступа к деньгам и блокировка счета из-за недействительного паспорта
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.
Как добиться учета оплаты на свой кредитный договор, если она по ошибке зачислена на другой договор в банке?
Банк заблокировал карту друга из-за отказа в ведении счёта - какие последствия и возможности?
Ошибочная блокировка карты и проблемы с заменой паспорта - Как обратиться в Центробанк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут